代行サービス

よくあるお悩みこんなことで悩んでいませんか？

定型業務に時間を取られている
IT 基盤の運用に負荷がかかっている
社内にある IT 機器が業務に支障なく稼働しているか監視しておきたい

解決策日時業務や更新プログラムの管理を代行いたします

マイクロソフトが提供する更新プログラムをクライアント PC や Windows サーバの OS を最新に保つ必要があります。企業や組織で求められるパッチ管理は Windows Server Update Service（WSUS）で配信しても、状況確認や運用に手間がかかります。
代行サービスでは、これらの業務を代行いたします。

導入効果

定型業務を見える化、タスク化することで業務の標準化が図れます
常に最新の IT 基盤が手間をかけることなく利用できます
日常の定型業務からコア業務・上流の業務にシフトできます

サービス内容

1．WSUS 運用代行サービス

クライアント PC に対し、WSUS（Windows Server Update Service）で更新プログラムを配信する運用をお客様に代わって行います。

＜サービスレベル＞
毎月の Windows Update の情報提供（月1回）
WSUS サーバ操作
　-QU：毎月の Windows Update 適用（毎月最大2回）
　-FU：Windows 10 アップグレード（年間最大2回）
クリーンアップ（週1回程度）
レポート（2ヶ月に1回）
　-Windows Update 適用状況のレポート

2．Windows Update 代行サービス

Windows サーバに対し、Windows Update をお客様に代わって行います。

＜サービスレベル＞
対象サーバの事前調査
　-Windows Update の適用状況の一覧作成と提出（リスト化）
　-再起動順序の調整、バックアップ取得状況の確認
定期的な Windows Update の実施
　-適用状況確認およびパッチリスト更新
　-サーバ再起動の実施と適用状況確認および一覧作成、提出
毎月の Windows Update の情報提供（月1回）