個人情報保護について

個人情報保護方針

ソフトクリエイトホールディングスグループは、以下に示すソフトクリエイトホールディングスグループ個人情報保護方針を定め、グループ全体で個人情報保護に取り組みます。

  1. 当社は、すべての事業で取り扱う個人情報および役職員などの個人情報に関して、個人情報保護に関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守いたします。
  2. 当社は、個人情報を取得する場合には、事前に利用目的および提供の有無を明確にし、本人の同意を得たうえで、目的の範囲内において適切に利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。
  3. 当社は、個人情報を本人の同意を得た場合および法令に基づく場合などを除いて、第三者に提供いたしません。また、個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合には、十分な保護水準を満たした者を選定し、必要かつ適切な監督を行います。
  4. 当社は、個人情報の漏えい、滅失、または毀損などを予防するための合理的な安全対策および是正措置を講じます。
  5. 当社は、個人情報の取り扱いおよび当社の個人情報保護基準に関して、本人からの苦情および相談を受付け、適切な対応を行います。
  6. 当社は、個人情報保護基準を継続的に見直し改善いたします。

ソフトクリエイトホールディングスグループ個人情報保護方針が改正された場合には、当Webサイトに掲載します。

個人情報の利用目的

当社は、情報サービス分野を主とした事業活動に関して、個人情報を以下の目的の達成に必要な範囲で使用するものとします。ただし、サービスごとに利用目的が明示されている場合は、その利用目的の範囲で使用するものとします。

  1. 製品販売、サービスの提供
  2. 広告・宣伝・販売促進活動
  3. アフターサービスなど顧客サポート
  4. 取引先に対する商品・サービスの見積依頼、購入、販売などのための必要な連絡
  5. 株主の管理並びにIR活動としての株主および投資家への情報提供
  6. 人事採用活動における連絡、資料発送など

個人情報の共同利用について

当社は、利用目的の範囲内で、個人情報をグループ会社間で共同利用する場合があります。この場合であっても、共同利用するグループ会社は、ソフトクリエイトホールディングスグループ個人情報保護方針を遵守いたします。

個人情報の外部委託先への開示について

当社は、製品およびサービスの情報並びに物品提供に関する業務(印刷、封入封緘、梱包、配送、メール・FAX配信、データ入力、データクリーニング、コールセンター、マーケティング、販売支援、教育、代金回収、Webサイトの構築・運営 など)の一部を外部に委託し、委託先に対して必要となる最小限の範囲でお客様の個人情報を預託する場合があります。この場合、当社が定める個人情報保護基準を満たす委託先を選定すると共に、個人情報の取り扱いに関する契約の締結をはじめ、必要かつ適切な監督を行います。

個人情報の第三者提供について

当社は、取得した個人情報を以下の場合を除き、第三者に提供することはありません。

  • 本人の同意があるとき
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、 本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  • 法人その他の団体の役員および株主に関する公開情報で、あらかじめ第三者提供などについて本人に通知または公表しているとき
  • 特定した利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いの全部または一部を委託するとき
  • 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報を提供する場合であって、承継前の利用目的の範囲内で当該個人情報を取り扱うとき
  • 法令などの手続きに従い個人情報を特定の者との間で共同利用する場合

個人情報の開示、訂正、利用停止、削除について

当社の「開示対象個人情報」についての本人またはその代理人からの開示、削除・訂正、利用停止などの求めに関する手続きは下記窓口までお問い合わせください。

必要に応じて、所定の請求用紙をFAXまたはご郵送いたしますので、必要事項を記入の上、本人確認のための書類(運転免許証、パスポート、健康保険の被保険者証、写真つき住民基本台帳カードのいずれかのコピー)と開示請求の場合は、返信用封筒(封筒にご請求者住所を記載し、基本料金分と配達記録郵便分の切手を貼付けてください)をご同封いただき、下記宛に配達記録郵便にてご郵送ください。

代理人によるご請求の場合は、代理人であることが確認できる委任状などをご同封ください。

当社にご請求書類一式(返信用封筒および切手含む)が到着次第、当該手続きのための調査、本人確認およびご回答など遅滞無く適切に対応します。

個人情報の取り扱いに関する相談・苦情および開示など請求窓口

株式会社ソフトクリエイトホールディングス 情報システム室
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー
電話番号:03-3486-0606
(受付時間 10:00~12:00 13:00~17:00 土曜・日曜・祝日・当社休業日を除く)

※当社のWebサイトからリンクされている他社のWebサイトにおける個人情報の取り扱いの基準や内容について、当社は責任を負うものではありません。
※当社は、よりいっそうお客様の個人情報の保護を図るため、または法令の制定や変更などに伴い、個人情報保護方針をなんら告知することなく変更することがありますのでご了承ください。