Q. 導入までにどのくらいの時間がかかりますか？

A. 最短５営業日でご利用いただけます。

Q. どのような業種・業態で利用できますか？

A. あらゆる業種・業態でご利用いただけます。

Q. 学習に利用できるファイル形式はいくつありますか？

A. PDF、TXT、HTML、CSV、XML、ODSなどのファイルを読み込んで学習できます。

Q. 利用費用はユーザー課金ですか？

A. ユーザー課金ではありません。

Q. Safe AI Botのセキュリティはどうやって担保されていますか？

A. 第三者のセキュリティチェック済みです。お客様毎に専用の論理空間に環境を準備しているので他社とデータが混在することはありません。Azure OpenAIのGPTエンジンを利用しているため、ユーザーが入力した内容を学習されません。

Q. 利用上限トークン数を増やすことはできますか？

A. 当月のトークン数追加であれば、有償にて管理画面から追加が可能です。利用上限に達した場合、100万トークン相当（税別15,000円）単位での追加が可能です。

Q. 導入後、AIを活用できるか心配です

A. 回答精度等を確認できる1ヶ月の無料トライアルがありますので、ご契約前にぜひご活用ください。お困りの際はトライアル担当が相談をお受けいたします。

Q. AIに詳しくないので回答精度や学習機能を使いこなせるか心配です

A. お客様の状況に合わせて、回答精度改善に向けたレクチャや強化学習データの作成、作業代行などを承っております（10万円～）。管理画面も分かりやすく設計されていますし、初心者の方でも安心してご利用いただけけるよう私たちもサポートさせていただきます。

Q. ホームページへの組み込みは支援いただけますか？

A. ご要望に応じて、チャットボットのWebサービスへの組み込み・実装・検証をトータルで支援いたします。（10万円～）