03-3486-1520受付時間 9:00〜18:00(平日)
東証一部上場 ソフトクリエイトホールディングス

運用支援(SCMS)

運用支援とは

運用支援SCMS(Softcreate Managed Service:ソフトクリエイトマネージドサービス)は、当社の専門エンジニアががお客様のITシステムの運用業務を支援するワンストップマネジメントサービスです。

システム導入後の保守受付、障害等の切り分けから各ベンダーの手配や部品の交換などに対応するサポートサービスをはじめ、運用設計から運用業務の代行、調査やレポート作成などをご支援するサービスです。

運用支援 SCMS

このような課題の解決に役立ちます

  • 運用やメンテナンスにかかるコストがかかる
  • 運用・保守業務が属人化しており、あるべきIT環境が構築できない
  • 効率的な保守・運用体制が構築できない

ITアウトソーシング

お客様のノンコア業務をアウトソーシングすることで、コア業務に注力することが可能となります。

業務のアウトソーシング

サービス一覧

保守サービス

保守サービス

ソフトクリエイトが誇る安心のサポートサービスです。ITインフラの維持・管理、および障害対応を行うサービスで、基本のサポートサービスからハイエンドなサポートサービスまで様々なサポートサービスメニューをご用意しております。

運用サービス

運用サービス

IT基盤の最適化、運用・管理、ヘルプデスク業務などの業務のご支援をするサービスです。

PCトータルサービス

PCトータルサービス

PCのキッティング、PCの管理や修理の手配など、PCに関連する業務をご支援するサービスです。

調査サービス

調査サービス

現在のインフラ環境の調査、インフラ更改に伴う事前の調査からドキュメント作成および改善前提などを行い、お客様の業務をご支援するサービスです。

ソフトクリエイトならではのソリューション提供

広いカバー範囲!

広いカバー範囲

オープン系・独立系SIとして、20年以上の実績と経験。

お客様の立場に立って行動!

お客様の立場に立って行動

できることは、何でもチャレンジ。日々の相談事ももちろんOK!

的確で魅力的な改善提案!

改善提案

多数のITインフラ構築実績から、経験・ノウハウを駆使し、ご提案します!

必ず連絡がつく!

必ず連絡がつく!

チームで電話受付。不在による折返しは、もう発生しません!

無料相談・資料請求・お問い合わせ

掲載されていないサービス・ソリューションに関してもお気軽に問合せください。