タコサポPC

タコサポPCとは

情シス部門のPC運用業務を代わりにサポートするサブスクリプション型のサービスです。
キッティング / アカウント登録 / ヘルプデスク をまとめて支援いたします。

こんな課題をお持ちの情シス部門に

・PC運用業務を行う人員・リソースが不足している。
・情シス担当者を採用するほどコストはかけられず、低価格で業務委託したい。
・システム運用やヘルプデスク対応で、本来の業務を行う時間がなく困っている。

タコサポPCの特徴

・専用Webポータルサイト「タコポ」から簡単依頼
　作業依頼、弊社エンジニアとのチャット、契約状況の確認、など全て「タコポ」から行えます。

・簡単PCキッティング
　「タコポ」からPC設定を一度行うだけで、細かい入力は毎回不要に。

・アカウント登録 支援
　入退社や異動による各種利用システムのアカウント登録をスピーディーに行います。

・リモート接続サポート
　直接お客様の環境に入っての対応も行います。

・確かな経験とサポート力
　ソフトクリエイトの情報システム支援の歴史は40年以上。経験豊富なエンジニアがお客様に寄り添って対応します。

【提供イメージ図】

プランについて

・月額プラン ：5万円 / 月
（キッティング：5台 / アカウント登録：5ユーザ / ヘルプデスク：5件）

・年額プラン ：30万円 / 年
（キッティング：30台 / アカウント登録：30ユーザ / ヘルプデスク：30件）

・カスタムプラン：個別見積もり
（メーカー修理連絡、在庫預かり、VPN環境提供 などご相談）

費用・提供条件など詳細については、お問い合わせください。

導入プロセス

関連サービス

• PCトータルサポート
• PCレンタル with ライフサイクル
• 情シス定常業務
• 代行サービス